Tenemos el servicio de rectificación de medidas en caso de que el cliente lo solicite. Es un servicio que se cobra aparte, debe ser pagado antes de la visita y no es reembolsable ni abonado al monto del papel en caso de que se efectúe la compra.
En los casos en que AS PRINT STUDIO rectifica medidas, se hace responsable del cálculo de éstas, siempre y cuando el cliente esté presente al momento de la medición y haya indicado las superficies a empapelar.
INSTALACIÓN
AS PRINT STUDIO no instala, recomendamos instaladores con probada experiencia, sin embargo, cualquier problema causado en la instalación no es de responsabilidad nuestra. Sugerimos revisar el papel en presencia del instalador y supervisar su trabajo.
Si bien, la la instalación de Papel Mural puede hacerla cualquier persona, sugerimos contratar instaladores que manejen la técnica y oficio. Ya que puede tener complicaciones y es delicado el material del papel mural.
Recomendamos siempre antes de instalar presentar el papel en un espacio libre, verificar el orden de los paños y verificar las medidas del papel y las del muro antes de instalar. Por lo general, recomendamos armar todos los paños en el suelo y revisar que todo venga como debiese.
Una correcta instalación conlleva el traslape entre paños , NO se pegan a tope unos con otros. Nunca venderemos un papel sin traslape.
El muro o superficie a empapelar debe estar siempre liso y seco. Muros pintados con esmalte al agua u óleo opaco, no recomendamos instalar sobre muros pintados con Látex, el papel no pega bien en ese material.
El papel mural no pega bien sobre: superficies texturadas, porosas, barnizadas, cerámicos, melaminas, ni sobre otro papel.
Una vez instalado el papel debe secarse a temperatura ambiente y no recomendamos acelerar el proceso, ya que podría recogerse el papel. La existencia de globos los primeros tres días es normal, si persisten llamar al instalador y el debiera corregir esto.
El estado de muros y del lugar de la instalación influyen en un correcto resultado si es que las cornisas, marcos de puerta y/o guardapolvos, cantos de los muros presentan deterioros o irregularidades, no será problema del papel. No instale si el muro no está liso y sin imperfecciones.
Recomendamos chequear que una vez terminada la instalación revisar que no quede ningún excedente de pegamento, dado que éste con el tiempo se seca y puede descascarar la tinta. Insistir al instalador en la limpieza final del muro con esponja húmeda para sacar residuos de pegamento.
PASOS DE COMPRA
El cliente debe enviar y/o entregar las medidas por escrito especificando el “ANCHO y ALTO” de cada muro. En caso de existir puertas, ventanas u otros elementos, tales como vigas, antepechos, dinteles u otros deben venir las respectivas especificaciones por escrito vía mail e idealmente con un dibujo (puede ser a mano alzada) en donde entendamos cada muro.
En base a esta información AS PRINT STUDIO, calculará los m2 necesarios y enviará un presupuesto con las medidas, especificaciones y detalles asociados, una vez aceptado, y pagado el cliente se hace responsable de haber verificado la información, ya que una vez que el producto se fabrica, no es factible efectuar modificaciones.
El valor debe ser abonado en su 100%, no se aceptan pagos parciales dado que es un producto a pedido y medida.
Las cotizaciones tienen una validez de 5 días desde el día de emisión.
La venta mínima de papel mural es de 1 metro cuadrado.
PLAZOS DE ENTREGA
Los envíos son entre 5 a 7 días hábiles. Dependiendo en algunos casos del operador utilizado.
Para regiones y/o extranjero, si el cliente solicita envío por cobrar se le cobrará por la gestión adicional de embalaje especial y envío a la sucursal de despacho.
Nuestra responsabilidad finaliza una vez entregado a la empresa que realizará el despacho. Todo reclamo asociado a pérdidas, perdidas y/o retrasos en el despacho, serán de exclusiva responsabilidad de la empresa que realiza el envío.
FORMAS DE PAGO
Todos nuestros servicios y productos deben ser pagados 100% al momento de efectuar la compra. No se aceptan pagos parciales.
El pago puede ser realizado a la cuenta corriente de AS PRINT STUDIO ltda o pago a través de webpay con tarjeta de débito o crédito. Podrá pagar en cuotas sin interés dependiendo de cada banco y el convenio que tenga el cliente con el banco.
La factura o boleta será enviada al correo electrónico proporcionado por el cliente al momento de la compra.